الضمان والصيانة والإصلاح
يبدأ سريان ضمان المصنع سنتين من تاريخ الشراء، وتقدم بيتي سمارت خدمات بمميزات اضافية (يطلق عليها عقد "ضمان بيتي سمارت الممتد") وهذه الخدمة متوفرة لعدد كبير من النطاقات والمنتجات التي نقوم ببيعها بضمان ممتد إلى 3 سنوات برسوم إضافية.
يجب عليك قراءة كتيب ارشادات المالك قبل استخدام المنتج لتتأكد من تطابقها مع معايير السلامة والأمان والمتطلبات الكهربائية المحلية.
تم تصميم جميع الأجهزة الكهربائية المعروضة في بيتي سمارت لتعمل على نطاق 220-240 فولت مالم يتم النص على خلاف ذلك في كتيب إرشادات المالك. إذا لم يكن لديك التيار الكهربائي المناسب لتشغيل المنتج فننصحك بعدم استخدام المنتج. حيث إن المنتجات التالفة بسبب استخدام مصدر كهربائي خاطئ لن يتم قبولها تحت الشروط والأحكام الخاصة بضمان المصنع.
إن جميع المنتجات المباعة في موقعنا قد اجتازت فحوصات الجودة وتعتبر جاهزة للاستخدام عند شحنها. إذا كانت هناك أي مشكلة في المنتج بعد مرور (7) أيام من استلامك له، فننصحك بالاتصال مباشرة بخدمة عملاء بيتي سمارت في المملكة العربية السعودية لطلب صيانة وإصلاح المنتج.
كما بإمكانك الاتصال بنا لمعرفة مراكز الخدمة المعتمدة للصيانة ومواقعها وطرق الاتصال بها.
